長沙市公積金中心推進服務改革 29項服務“最多跑一次”

原標題：長沙市公積金中心推進服務改革 29項服務“最多跑一次”
長沙市公積金中心推進服務改革，29項服務“最多跑一次” 抽油煙機清洗廠商

（遠程服務部在線受理職工業務）

華聲在線5月11日訊（湖南日報·華聲在線記者 王文 通訊員 郭婷）貸款審批10個工作日辦結、29項服務“最多跑一次”。記者今日獲悉，今年以來，長沙住房公積金管理中心加快推進服務改革，推進住房公積金業務實現“就近辦”“馬上辦”“網上辦”“一次辦”等改革目標。

“就近辦”：合理佈局服務網點

在住房公積台北市清洗抽油煙機廠商金服務網點覆蓋全市9個區、縣（市），並實行住房公積金繳存、提取、貸款等業務“通存、通取、通貸”的基礎上，為更方便轄區內單位、職工就近辦理業務，該中心將開福區管理部搬遷至金馬路377號福天興業綜合樓三樓（開福區人民法院對面），將芙蓉區管理部搬遷至原開福區管理部，即蔡鍔中路伍傢井1號長沙二手房交易市場四樓。同時，積極進駐當地政務服務中心，方便繳存職工一站式辦理各項業務，目前，嶽麓區管理部進駐市政務服務中心，望城區、寧鄉市管理部分別進駐市區服務中心、市民之傢。

“馬上辦”：貸款審批10個工作日辦結

該中心上線實時結算平臺，繳存職工辦理提取業務即時辦理，提取資金“秒”級到賬。加快貸款審批，從受理個人住房公積金貸款資料、審批到通知面簽（簽訂貸款合同）10個工作日內完成。同時，與合作擔保公司、業務受委托銀行加強合作，試點推廣階段性擔保業務，繳存職工購買期房，簽訂借款合同後即可實現批量放款，大幅提速住房公積金貸款業務辦結時限。

“網上辦”：21萬餘件業務網上辦結

該中心充分利用網上業務大廳、微信公眾號、手機APP等住房公積金綜合服務平臺，推進業務網上辦理。目前，在微信公眾號中設置瞭智能機器人，繳存職工可在線查詢信息、咨詢政策、瞭解業務辦理進展情況；繳存業務中，單位開戶、匯繳、信息變更等事項均可通過中心網上業務大廳辦結；提取業務中，償還本中心貸款本息、離職、退休、享受最低生活保障、出境定居等事項均可通過中心網上業務大廳或手機APP在線辦結。

截至2018年4月底，個人業務方面，通過網上業務大廳個人版、手機APP在線辦結提取19580筆，占累計提取辦結筆數的（114411筆）14.61%，即提取離櫃率為14.61%；單位業務方面，通過網上業務大廳單位版在線辦結匯繳、開戶、信息變更等業務累計194190筆，占單位類業務（343345筆）的56.56%，即單位業務的離櫃率為56.56%。

“一次辦”：29項服務“最多跑一次”

據統計，該中心現有32項住房公積金業務中，已達到“最多跑一次”事項為29項，正在整改可實現“最多跑一次”的有1項，占全部業務的93.7%。其中，償還住房公積金貸款本息、離職、退休等5項提取業務，繳存、基數及比例調整、轉移及封存等5項匯繳業務通過網上辦理實現“零跑腿”，占比33.3%。剩餘二手房貸款、商轉公貸款兩個審批事項因需要與其他部門配合，暫無法實現“最多跑一次”，目前，中心正在積極整改，配合全市建立政務雲工作，努力實現全部業務“最多跑一次”甚至“零跑腿”。




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